● Por gestión de la diputada Tere Mora y con el apoyo de la presidencia municipal, la dependencia federal escuchó a los zamoranos
● Entre las peticiones estuvo revisar el precio de los tanques de oxígeno, el precio del combustible, el abuso de las compañías de internet y televisión.
Zamora Mich.- El trabajo conjunto en pro de la ciudadanía le ha dado buenos resultados al presidente municipal Martín Samaguey Cárdenas, quien se ha coordinado con la diputada Tere Mora para que la voz de los zamoranos realmente llegue a las instancias estatales y federales. Una muestra más de ello es la gestión de la legisladora para que funcionarios de PROFECO recojan las denuncias y quejas de los zamoranos cuando son lesionados sus derechos como consumidores, gestión ampliamente apoyada por la administración de Martín Samaguey.
El Alcalde municipal ha dado todas las facilidades para que esta atención a los ciudadanos se dé con seguridad y de la manera más cómoda, permitiendo que sea en el mismo palacio municipal donde se brinde la asesoría de la PROFECO; donde la diputada Tere Mora con su personal brinda la atención a la población para que puedan presentar sus quejas y darles seguimiento.
Erik Medina y Alejandro Mendoza, especialistas del programa de inspección, agradecieron las atenciones de la diputada y del alcalde para poder estar más cerca de los consumidores zamoranos, y explicaron que en sus funciones puedan dar soluciones a quejas o denuncias.
Se aclaró que una queja es la donde un consumidor ha adquirido un bien o un servicio y no se encuentra satisfecho por lo que se le otorgó, y la denuncia puede ser anónima y se le informa a la PROFECO sobre una agresión a los derechos del consumidor. Los teléfonos son: 800 46 88 722 y 443 315 76 23, este último, en la ciudad de Morelia.
La ubicación de la PROFECO en la capital Michoacana es Bulevar García de León #1908 colonia 5 de diciembre.
La diputada Tere Mora y el presidente Martín Samaguey evalúan la posibilidad de que haya un módulo permanente de la PROFECO en Zamora. Por el momento la diputada Tere Mora expresó que en su oficina recibirán quejas y denuncias. “cabe señalar que la visita de este día de la PROFECO es debida a la valentía de algunos zamoranos que ha solicitado la ayuda por el abuso en la alza de algunos productos”, puntualizó la diputada zamorana.
Entre las quejas que recogieron estuvo el alza y especulación con productos de la canasta básica, así como productos médicos tales como cubrebocas, oxígeno y tanques de oxígeno.