-No verifican sus documentos antes de ser impresos por personal de la dependencia
-Deben irse a juicios y aclaraciones que tienen costo elevado para corregir defectos
-Refuerzan filtros para impedir inconsistencias en los papeles de identidad
Oscar De La Rosa, Zamora
Los usuarios del Registro Civil son quienes incurren en omisiones en el momento de la elaboración de actas debido a que no verifican sus documentos a conciencia, antes de ser impresos por personal de la dependencia que ha procurado establecer diferentes filtros para evitar que se cometan errores en el servicio.
“La consecuencia es que deben irse a juicios y aclaraciones que tienen un costo elevado para corregir los defectos que presentan los documentos. El proceso es desgastante y se origina porque no se pone la atención debida en el momento en que los papeles son expedidos por nosotros”, puntualizó Blanca Arriaga Marín, Oficial del Registro Civil.
El costo de un juicio de rectificación asciende a 4 mil pesos actualmente y las personas deben enfrentarse a un proceso largo. Para el caso de las aclaraciones la tarifa del trámite oscila en los 400 pesos; es el único caso donde pueden recibir gratuidad en el servicio a través de las campañas de servicios.
“Es una situación complicada para las familias porque una pequeña omisión puede resultar costosa en lo sucesivo. Por ello es que pedimos que pongan énfasis en las revisiones de los documentos de actas de nacimiento o matrimonio, antes de ser expedidos para que no vaya ningún error”, dijo.
Comentó que además en el Registro Civil han reforzado los filtros para evitar las inconsistencias en los papeles de identidad. Una sola letra o un apellido mal colocado pueden tener repercusiones legales para el caso de diferentes trámites de afiliación, herencias u otras necesidades de carácter personal.
“El personal ha sido capacitado de manera constante para que el error no se dé por omisión en el trabajo. Optamos por colocar señalética que exhorte a la población a hacer una revisión detallada de su documento antes de proceder al registro y expedición del acta”, aseguró.
Concluyó al decir que las incidencias han disminuido en el Registro Civil de manera importante, aunque no dio a conocer cifras al respecto; sin embargo, mencionó que las personas que presentan algún problema de aclaración son canalizadas a las campañas gratuitas para evitar que gasten por el proceso respectivo.
Numeraria
-400 pesos costo de una aclaración de acta
-4 mil pesos tarifa de un juicio de rectificación
-5 días por semana labora Registro Civil