-Salió Miguel Amezcua Alejo; asumirá el cargo Carlos Alberto Ramirez Ramirez
Elena Rojas, Zamora
El próximo jueves 16 de abril, Carlos Alberto Ramirez Ramirez, por 2a ocasión asumirá el cargo como subdelegado del Instituto Mexicano del Seguro Social en esta región de Zamora. El nombramiento será encabezado por el delegado Román Acosta Rosales; asi lo informó Isa Mireya Manzo Cervantes
Y es que comentó que desde el pasado primero de marzo a la fecha esta como encargada de esta subdelegación, toda vez que quien fungía como subdelegado Miguel Amezcua Alejo se retiró del cargo por motivos personales, que al parecer tienen que ver con cuestiones políticas.
Comentó que pese a la ausencia de un subdelegado, la unidad sigue trabajando de manera normal y se sigue dando servicio en cada uno de los departamentos con que cuenta, desde afiliación cobranza, auditoria, pensiones, etc. No obstante, los servicios fiscales, de acuerdo al 159 del código del reglamento interior del IMSS, lo firma en ausencia del titular, el encargado de la oficina para cobros.
Indicó que Ramirez Ramirez es una persona muy competente, dada su vasta experiencia en diversas áreas del mismo instituto “su más reciente participación fue en la jefatura de afiliación y cobranza. Anteriormente estuvo de subdelegado en Zitácuaro y previamente en esta ciudad en el año 2009. También ha estado al frente del área de auditoría y del área fiscal a nivel estatal”.
Sostuvo a que pese a que por el momento no hay un titular al fr4ente en tanto se nombre, siguen empeñados en cumplir con las metas e indicadores que tienen que ver con recaudación, cotizantes, salario base de cotización, entre otras.
Agregó que para el mes de mayo la subdelegación transitará hacia un “modelo de competitividad” a fin de garantizarle una mejor atención al usuario “estamos empeñados en mejorar las necesidades de los derechohabientes. Este modelo es parecido al ISO 9000 una normativa a nivel nacional, no obstante el modelo es interno, tenemos que tener un respaldo o certificación que nos acredite que estamos brindando un servicio de calidad apegándonos a 8 criterios diversos desde limpieza, procesos, tecnología, aptitudes y actitudes de los trabajadores, medio ambiente entre otros. Cada criterio tiene un puntaje por lo que debemos mejorar en todos esos aspectos “.
No obstante indicó que este modelo de competitividad ya se ha aplicado en diversas guarderías, tiendas, unidades de medicina familiar y hospitales de la delegación. Pero por vez primera se aplicará en esta subdelegación, finalizó.
Numeraria
60 trabajadores en la unidad de la subdelegación del IMSS
200 personas atienden diariamente en promedio la subdelegación del IMSS
8 a.m. a 4 p. m. Horario de atención