Sin embargo, interesados deben llegar temprano para sacar ficha.
Elena Rojas, Zamora.
Para realizar un trámite en el registro civil de Zamora ya no necesitas sacar previa cita, toda vez que, por instrucciones de oficinas centrales, para agilizar el servicio, se determinó abrir las puertas al público en general, a quienes los van a atender con fichas, conforme van llegando.
Paula Alejandra Cruz Cuevas, oficial del registro civil de Zamora, señaló que diariamente se atienden a un promedio de 90 personas, quienes realizan tramites que van desde registros de nacimiento, matrimonio y defunción; así como certificaciones de matrimonio, divorcio y defunción.
Los horarios de atención son de 8 y media de la mañana a 1 :30 pm “y es que como estamos en periodo vacacional estamos cerrando más temprano, porque cuando no es temporada de asueto el horario normal es de 8 am a 3 pm”.
Subrayó que las fichas se entregan de 8:30 a 9 am, “ya las personas que llegan después de la 1, difícilmente las atendemos. Y es que, por ejemplo, para solicitar un certificado de matrimonio, divorcio o defunción, una vez que se saca la ficha por la mañana, el tramite del documento se lo tenemos listo a medio día”.
Por tanto, agregó, si la gente llega después, “ya no alcanzamos a entregar sus documentos a tiempo porque hay que hacer búsquedas en el sistema y a veces no traen la fecha completa, fotos del acta de matrimonio que se solicita u otros detalles”.
Invitó a los interesados en hacer trámites en el Registro Civil a que acudan a temprana hora y su servicio no se demore, “luego hay inconvenientes como los ya citados o bien es de otro municipio, por lo que hay que coordinarnos con el juez de ese lugar para que nos capture el acta”.
Finalmente subrayó que los tramites más demandados son los registros de nacimiento; pues diariamente se realizan alrededor de 30 de este tipo; 7 de defunción, no precisamente por COVID, también por otro tipo de enfermedades y 4 o 5 celebraciones de matrimonios, “por la pandemia aun mucha gente no se anima a realizar celebraciones civiles”.