-Aseguran tendrá mayor promoción y acercamiento con los consumidores
-La intención será comprometer a comerciantes a dar ofertas reales a la población
-Ahora funcionará a un costado de la Dirección de Planeación y Desarrollo Urbano
Oscar De La Rosa, Zamora
Fue puesto a disposición el módulo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para recibir quejas durante el próximo Buen Fin. La intención es atender de manera puntual a los consumidores en el caso de que sean objeto de algún abuso por parte de comerciantes establecidos en la localidad.
“Vamos a corregir la operatividad del espacio, porque sabemos de los propios empresarios que estaba prácticamente inoperante el lugar. Ahora la dinámica será que tenga mayor promoción el conjunto de servicios y que haya un acercamiento constante con los consumidores para que conozcan más sobre la compra – venta de productos”, aseguró Martín Jaime Trujillo Díaz, regidor de fomento económico.
Comentó que seguramente las quejas serán recibidas después del 16 de noviembre cuando concluya el Buen Fin, se comprometió a que se le dé seguimiento puntual a cada queja que se presente para que en la brevedad posible haya una resolución con relación al tema.
“Es importante que las personas presenten su comprobante de pago o que muestren otras evidencias en caso de ser objeto de engaño o abuso por parte d los comerciantes, ya que existe el compromiso de que ofrezcan ofertas reales que no sean una fantasía para los compradores durante el próximo fin de semana,” mencionó.
Indicó que también es importante que los consumidores verifiquen diferentes opciones antes de realizar una compra para el próximo fin de semana, para que también hagan un análisis de la situación y no gasten recursos de más que después representen una carga económica importante para su economía familiar.
Informó que el módulo de la PROFECO ha sido cambiado de lugar de la plaza Las Palomas a la calle Ejército Nacional, en donde actualmente se encuentra ubicada la Dirección de Planeación y Desarrollo Urbano con el propósito de que las personas puedan acudir a un lugar más céntrico.
Agregó que en caso de cualquier duda o sugerencia las personas no deben dudar en acercarse a la Regiduría de Fomento Económico, ya que la intención es que quien esté a cargo de la operatividad del módulo ofrezca un servicio que corresponda a las expectativas de la población.
Numeraria
-1 persona opera el Módulo de la PROFECO