-PROFECO estará vigilante, pero ante todo privilegiará la conciliación
Elena Rojas, Zamora
De tres mil pesos a un millón de pesos (mdp) serán las sanciones que se aplicaran a los comerciantes que se les sorprenda incurriendo en alguna mala práctica durante el Buen Fin a realizarse del 18 al 21 de este mes, señaló Carlos Velázquez Alcalá, jefe de verificación y vigilancia de la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO.
Indicó que son motivo de sanción simular ofertas, no tener los precios a la vista, no respetar los precios exhibidos o tener publicidad engañosa con productos que no tienen en existencia y hacen creer a la gente que posteriormente tendrán, cuando al final de los casos termina ofreciéndoles un producto similar que no es el deseado.
“Vigilaremos también que los productos tengan ciertas consideraciones de las normas oficiales y en caso de que no las cubran, se inmovilizarán. No obstante más que sancionar, privilegiaremos la conciliación”, acotó en rueda de prensa realizada en las instalaciones de CANACO.
Subrayó que durante esta semana realizaran un monitoreo de precios en tiendas departamentales, sobre todo en electrónicos, electrodomésticos, muebles y ropa en las 10 ciudades más grandes, entre las que citó La Piedad, Zamora, Lázaro Cárdenas, Pátzcuaro y Zitácuaro, entre otras.
“Ya enviamos la información a oficinas centrales, donde se hace una base de datos para que durante el Buen Fin constatemos que sean ofertas reales, no simuladas, en caso de que no sea así, se emitirá una acta de verificación para hacer una visita al establecimiento y checar por qué no se está respetando”, citó.
En dichas ciudades durante el Buen Fin se colocarán ventanillas receptoras de quejas y asesoría, además estarán operando células itinerantes, “es decir, grupos de personas de PROFECO en plazas comerciales, por si se suscita algún problema poder conciliar de manera inmediata para que no pase posteriormente a un procedimiento legal. También habrá dos módulos fijos en las ciudades más importantes: Uruapan y Morelia que estarán trabajando en un horario de 9 am a 9 pm”, informó.
En la reunión que tuvo con el sector comercio de la región, para darles a conocer la operatividad que va a tener PROFECO durante esos días para tener un Buen Fin sin complicaciones, exhortó a los consumidores a comparar precios y calidad, así como checar restricciones, si el producto cubre las garantías que se están ofertando para poder tomar una decisión apropiada en su compra.
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