-A través de sus jornadas oftalmológicas de cirugía de cataratas
Elena Rojas, Zamora
“Con la estrategia que arrancamos hace dos años, de cirugías de fin de semana, en toda la delegación se han operado más de 2 mil 600 pacientes. Esto atendiendo la instrucción del presidente Enrique Peña Nieto y del director general del IMSS, Mikel Arriola, de mejorar los servicios del instituto”, señaló Román Acosta Rosales, delegado del IMSS en Michoacán.
Así lo externó durante su visita al Hospital General de zona No 4 en esta ciudad, al inaugurar las quintas jornadas oftalmológicas “ver la luz”, donde se operaron 270 pacientes. Acto en el que también estuvo acompañado Adriana Hernández Iñiguez, coordinadora de la bancada priista en el congreso; Adriana Campos Huirache, diputada local V distrito, Noemí Ramírez Bravo; diputada local VI distrito; José Carlos Lugo, presidente municipal de Zamora y Manuel Montañez Espinoza, director del nosocomio.
Acosta Rosales añadió que las jornadas de cirugía de fin de semana a la brevedad se extenderán a otras especialidades, sobre todo ortopedia, que es una de las áreas donde se tiene más diferimiento.
Por otra parte agregó que ya están autorizadas las dos unidades de cuidados intensivos de adultos y de niños que se realizará este mismo año, cuya inversión ronda los 10 millones de pesos con la que se verán beneficiados más de 270 mil derechohabientes, quienes al requerir de cuidados intensivos ya no tendrán que trasladarse a Guadalajara o Morelia.
Expresó, “estas unidades de cuidados intensivos tendrán gran impacto ya que son un soporte de vida. Son las que hacen la diferencia entre vivir o no, cuando se tiene un paciente delicado “.
“Actualmente para poder cristalizar estas unidades se está en el proceso de liberación de los recursos. Afortunadamente ya está autorizada por el consejo técnico”, explicó. Al tiempo que añadió que de igual forma se continuará con los trabajos de remodelación de otras áreas de esta clínica-hospital, además de que se instalará un elevador.
Aseguró que el surtimiento de medicamentos en esta delegación ha sido satisfactorio, “tenemos un 97 por ciento de surtimiento de recetas y seguimos haciendo esfuerzos para que en algún momento podamos tener el 100 por ciento”.
Añadió que afortunadamente han ido disminuyendo las quejas en la delegación hasta un 20 por ciento, “esto obedece a que se ha mejorado el abasto, el tema de personal y de infraestructura. Y ahora el decálogo que echó a andar el director general Mikel Arreola para mejorar los servicios y entre esto va el programa SER (sonreír, escuchar y responder), que es a iniciativa del sindicato, y se está capacitando a toda la base trabajadora para que le dé un buen trato al derechohabiente”.
Explicó, “hay quejas que las técnicas de atención al derechohabiente resuelven en la misma unidad y no quedan como tales, pero una queja administrativa o ante derechos humanos, estamos hablando que en la delegación son menos de 300 quejas al año”, concluyó.
Numeraria
270 pacientes se operaron este fin de semana en la clínica 4 del IMSS