-Inauguran el curso “Sensibilización y motivación de colaboradores”
Elena Rojas, Zamora
De los 21 planteles en el estado del Instituto para la Capacitación del Trabajo en Michoacán (ICATMI), 7 de estos fueron privilegiados por la Secretaría de Turismo (SECTUR) con los cuales signó un convenio con esta institución para profesionalizar al sector turístico: el ICATMI Zamora es uno de ellos, dado que ayer puso en marcha el curso gratuito denominado “Sensibilización y motivación de colaboradores”, que tiene una duración de 3 días, de 9 am a 3 pm y está enfocado a los prestadores de servicios turísticos de la región y en el cual se abordará aspectos como el trabajo en equipo y prestación de un servicio de calidad.
Otras regiones privilegiadas fueron Morelia, Pátzcuaro, Zitácuaro, Lázaro Cárdenas, Uruapan y Apatzingán, así lo informó Berenice Ramírez Zavala, directoral del plantel Zamora al encabezar la inauguración del curso, acompañada de Luis Alberto Barajas Navarrete, jefe del departamento de desarrollo de MIPyME de SECTUR, el diputado del V distrito, Miguel Amezcua Manzo y Gloria Martha Gutiérrez Cuadra, regidora de turismo.
Ramírez Zavala dijo “la Secretaría de Turismo determinó 15 temáticas de cursos distintos de acuerdo a cada una de las necesidades de región en particular. También nos tocó coordinar el curso que se ofrece en el plantel de Jiquilpan de “Cultura Higiénica en las Medianas y Pequeñas empresas turísticas”.
Dijo que ambos talleres contribuirán a mejorar la calidad del servicio turístico de la región “esto forma parte de las demandas que los prestadores de servicio realizan a la Secretaría de Turismo sobre las necesidades de capacitación para reactivar la economía y atraer el turismo”.
Subrayó que la institución tiene la apertura para propuestas de más cursos “estamos en la mejor disponibilidad. El catálogo de cursos que se pueden ofertar en el ICATMI es tan amplio que va de acuerdo a las necesidades que nos determinen; a nivel estado contamos con instructores altamente calificados para poder ofertar diversas capacitaciones”.
Barajas Navarrete señaló “es importante que los altos rangos y medios tengan las herramientas para que puedan ayudar a sus empleados a motivarse continuamente, comprometerse más con la empresa, para lograr que estas perduren”.
Finalmente Amezcua Manzo dijo que la mala propaganda del estado ha propiciado que familias radicadas en E.U que venían constantemente a la ciudad en épocas festivas, han dejado de hacerlo, por lo que dijo es necesario dar un giro turístico y que mejor que sea a través de la capacitación.
Numeraria
25 personas para cada uno de los talleres
1 instructor a cargo del curso del plantel Zamora Federico González Santoyo.
3 regiones ya se han aplicado los cursos Morelia, Uruapan y Zamora