-Derivado de un convenio que signó con la Secretaria de Turismo del estado
Elena Rojas, Zamora
Derivado de un convenio de colaboración que signó la Secretaría de Turismo del estado, a través de su titular Roberto Monroy García y el director General del Instituto de Capacitación para el trabajo en Michoacán (ICATMI), Bertín Cornejo Martínez, se busca favorecer a los prestadores de servicios turísticos mediante la implementación de cursos en las 7 regiones turísticas (Morelia, Pátzcuaro, Zitácuaro, Lázaro Cárdenas, Zamora, Uruapan y Apatzingán).
El convenio representa una inversión de un millón de pesos y son 15 cursos que se realizarán en todo el estado en las regiones citadas. En la región Zamora sólo se impartirán 2.
En el plantel Zamora darán el curso “Sensibilización y motivación de colaboradores” a realizarse los días 10, 11 y 12 de marzo, en un horario de 9 a 3 pm, enfocado a la formación humana en el que se abordarán aspectos como atención al cliente, motivación, liderazgo, trato digno, etc.
Mientras que en el plantel de Jiquilpan será el de “Cultura higiénica en las MIPyMES turísticas”, enfocado a quienes manejan cocinas, donde se abordara el tema de la limpieza, la organización, estándares de calidad, etc. “Ambos son inaugurados el 10 de marzo en este plantel de Zamora”; así lo informó Vanesa Gasca Gutiérrez, jefa de vinculación del plantel.
Indicó que estas capacitaciones van dirigidas tanto a mandos medios y operativos de hoteles, restaurantes e incluso comercios enfocados al rubro turístico desde los dedicados a venta de artesanías, dulce artesanales, etc.
“Tenemos toda esta semana para que los interesados de manera gratuita se registren en esta área de vinculación, el único requisito es que estén colaborando en el sector turístico. Para cada curso tenemos un cupo limitado de 30 personas para ofrecer una atención más personalizada. Los cursos que serán impartidos por profesionistas externos a los planteles tendrán una duración de 20 horas; 15 de estas serán presenciales y 5 para la elaboración de un proyecto. Al final ICATMI certificara a los participantes”, dijo
Agregó finalmente que “todo el sector turístico debe estar preparado para atender de una buena forma. La intención es incrementar la calidad del servicio para atraer más turismo, además de fortalecer la competitividad y profesionalización de la industria de la hospitalidad en la entidad”.
Numeraria
2 cursos en esta región Zamora
13 de febrero, se signó el convenio