-Su reto es hacer eficiente el servicio y garantizar atención con rostro humano
Elena Rojas, Zamora
Carlos Soto Delgado asumió el cargo como oficial del registro civil de Zamora. Le antecedió en la encomienda Mari Cruz Solano Sepúlveda, quien estuvo más de un año al frente de esta institución. Se trata de un relevo institucional instruido por el Gobernador, Silvano Aureoles Conejo.
En sus primeras declaraciones, Soto Delgado dijo que será una institución de rostro humano y de puertas abiertas, “mi estrategia laboral será unificarnos como equipo de trabajo para poder cambiar la imagen que tienen las personas de la institución. Yo estuve preguntándoles hoy a los usuarios cuál es la mayor molestia y todos coinciden que hace falta hacer eficiente y agilizar el servicio y que si por lo menos los van a hacer esperar, que les ofrezcan donde sentarse. Esos son detalles que marcan la diferencia”.
Reveló que actualmente la dependencia tiene una plantilla de 9 personas en las diferentes áreas: registros de actas de nacimiento, defunciones, etcétera, las cuales son suficientes para garantizar un servicio de calidad, “en el primer contacto que tuve con el personal, los motive a ser un equipo para poder dar buenos resultados a los ciudadanos, así como mantener un orden y limpieza en sus áreas de trabajo y apostar a la capacitación continua para estar al pendiente de las nuevas estrategias del gobierno estatal”.
Finalmente el ex síndico municipal dio a conocer que es licenciado en administración de empresas, fue candidato independiente a la presidencia municipal, es integrante del club rotario Zamora-Industrial y presidente de una asociación altruista.