Comunicado, Sahuayo
El pasado 18 de julio, la comisión nacional para la protección y defensa de los usuarios de servicios financieros, ofreció un taller informativo, a alumnos de las carreras en administración de empresas y derecho, en las instalaciones de la universidad.
Ofreciendo dicha exposición, la encargada del módulo CONDUSEF Sahuayo la Lic. Mayra Guadalupe Ayala Vega y como apoyo, Jacob Lubián.
Entre la información impartida se destacó que CONDUSEF Sahuayo se dedica a dos tipos de aclaraciones: preventivas y correctivas. Las preventivas se encargan de orientar, informar y promover la educación financiera; en cambio las correctivas, se encargan de atender y resolver las quejas, así como las reclamaciones de los usuarios de servicios financieros.
Además de tener la facultad de orientar, proporcionando consultas sobre los servicios ofrecidos por las instituciones financieras, tales como: características del producto, la forma de operación, asesoramiento del personal que puede atenderle según su caso.
CONDUSEF Sahuayo le ofrece servicios en quejas sobre instituciones financieras, reclamaciones, estados de buró de crédito, estados de círculo de crédito, información sobre afores y quejas sobre seguros. Trabajando con el fin de proteger y defender tus derechos como usuarios de servicios y productos financieros.(s)
