-Retraso orilla a mejor optar por la informalidad; por ello crece ambulantaje, lamentan
Elena Rojas, Zamora
Los representantes de las diversas cámaras empresariales afiliadas al Consejo Coordinador Empresarial de Zamora y la Región (CCEZ), a través del titular de este organismo, Jesús Fernández Arias, hicieron un llamado a la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON) para intervenir a efecto de agilizar los servicios del SAT.
“Lamentablemente el módulo de la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) siempre está exageradamente saturado, además las citas son muy tardías, ya que cuando una persona quiere darse de alta para iniciar un negocio formal tiene que esperar de dos a tres meses”, destacaron los asistentes a una charla con la titular de PRODECON en las instalaciones del CCEZ.
Abundaron en decir que lo anterior orilla a que cada vez haya más ambulantaje. Por lo que es urgente que para agilizar los servicios el Servicio de Administración Tributaria (SAT) contrate más personal, active más ventanillas de servicio o instale más módulos.
Fernández Arias dijo que los contribuyentes de Zamora y la región son los más cumplidos con el pago puntual de impuestos y con sus obligaciones fiscales, “por lo que es menester que las instituciones fiscalizadoras como el SAT, INFONAVIT e IMSS correspondan, optimizando sus servicios”.
Durante el encuentro con Elizabeth Monroy, subdelegada de PRODECON, quien llegó con una hora de retraso, le manifestaron la urgencia de agilizar los servicios citados, donde también estuvo presente Miguel Amezcua Alejo, subdelegado de IMSS; Karlo Martin Samaguey, director del Tec Zamora; así como representantes del sector agrícola.
Elizabeth Monroy dijo que su encomienda es defender al contribuyente, “de ahí que llevaremos esta encomienda para que desde nivel central se haga presión para que el SAT garantice servicios de mayor calidad y no se hagan las largas colas de espera”.
Consideró que, para realizar algunos trámites, muchos contribuyentes tienen que dejar sus trabajos y a veces no les resuelven al momento y tienen que regresar al día siguiente, “si el SAT quiere robustecer el número de contribuyentes para captar más impuestos, debe sin duda agilizar sus servicios”.
Finalmente recordó a los ahí reunidos toda la gama de servicios que ofrece la PRODECON. Si el contribuyente considera que alguna instancia fiscalizadora le ha vulnerado algún derecho puede comunicarse vía correo a delegacionmichoacan@prodecon.gob.mx o comunicarse al teléfono 44 37 79 14 80