-Principalmente en registros de nacimiento y expedición de actas
-No habrá campañas por periodo electoral, pero sí atención de calidad a personas
-Paula Alejandra Cruz llegó a ocupar Oficialía de la dependencia
Oscar De La Rosa, Zamora
Buscarán simplificar los trámites en el Registro Civil en lo que respecta a nacimientos y expedición de actas, para lo cual habilitarán una nueva ventana de atención especial para que los trámites sean realizados en un promedio de 10 minutos, como máximo, y que de esa manera sean más las personas atendidas en la dependencia estatal.
“Actualmente tenemos un problema, porque se satura la oficina debido a la cantidad de personas que llegan a solicitar diferentes trámites, pero buscamos darle solución a este tipo de situaciones porque la intención es que podamos dar un servicio eficiente, pero al mismo tiempo ágil”, puntualizó Paula Alejandra Cruz Cuevas, que recientemente tomó el cargo de oficial del Registro Civil.
Comentó que para ofrecer el servicio de manera rápida aprovecharán la experiencia que tiene el personal para que trámites y documentos sean efectuados en forma eficiente y que por lo menos se pueda atender un promedio de 300 personas en forma diaria.
“Actualmente los servicios que tenemos más demandados por la población son la expedición de actas de nacimiento, matrimonios y defunciones, ya que los trabajos se acumularon desde Semana Santa, por el periodo vacacional de ese periodo”, explicó.
Indicó que expiden un total de 100 actas de nacimiento en forma diaria y se debe a que hay personas tienen la intención de bautizar a sus hijos por el rito católico, después de pasar el periodo de cuaresma. En cuanto a matrimonio ha celebrado 10 en el transcurso de esta semana.
“Hemos buscado dar salida a cada una de las situaciones y aunque sea un periodo donde habrá campañas por el periodo electoral, sí buscaremos que la atención a los usuarios sea de calidad y con un trato cálido”, finalizó.
Numeraria
-10 personas laboran en el Registro Civil