José Guerra, Jiquilpan
Alertó el superintendente de la Comisión Federal de electricidad a los usuarios a realizar el pago de sus servicios sólo en centros autorizados por la paraestatal luego de que en las redes sociales se advirtiera sobre posibles fraudes con presuntos descuentos en el cobro vía electrónica.
“Tenemos algunos focos rojos a nivel nacional donde algunas personas han buscado la oportunidad de hacerse llegar algunos dineros que no son sanos y en algunas partes nuestros clientes se han sentido engañados con esta oferta de descuento que, aparentemente, hace la Comisión” señaló Francisco Javier Ceja Castañeda, nuevo superintendente de la CFE para la zona Jiquilpan de la División Centro Occidente.
El funcionario explicó que en materia del cobro de servicio de suministro de energía eléctrica, la CFE tiene sus centros de cobranza muy definidos así como a los comisionistas que se encargan de estos cobros.
“Esta parte si nos preocupa porque de momento sí llegan a sorprender a nuestros clientes al ofrecer algo que no es correcto y repercute de manera negativa en el cliente porque no deja de ser un desfalco”.
Agregó Ceja Castañeda que la paraestatal hace lo propio para frenar la operación de estas personas a través de informar con oportunidad a la ciudadanía sobre la ubicación de los centros de pago y los comisionistas autorizados.
Alertó también sobre la operación de personas que llegan a los domicilios a ofrecer el cambio de enseres eléctricos por equipos ahorradores; estas personas pueden ser ajenos al desarrollo de este programa de ahorro de energía que obtuvieron la información necesaria para obtener beneficios en lo particular.
“Nosotros a veces nos enteramos y buscamos darle un seguimiento, porque es gente que se informad el desarrollo de este programa y después busca esos recovecos y sorprenden a nuestros clientes”.