-Aseguran en Participación Ciudadana; procuran atender en un plazo de 72 horas peticiones
Oscar De La Rosa, Zamora.
La sustitución de lámparas de alumbrado público y diversos servicios de agua potable, como reparación de fugas o mejoras de infraestructura hidráulica, es lo que más demanda la población en la actualidad, según las peticiones hechas en la Dirección de Participación Ciudadana, donde se procura dar la atención en un periodo máximo de 72 horas con el propósito de que haya una capacidad de respuesta rápida a las solicitudes.
Daniel Vega Mendoza, director de participación ciudadana, informó que se ha dado atención a más de 500 solicitudes desde el inicio de la administración municipal a la fecha con el propósito de que se pueda atender a la población en diferentes necesidades que han tenido una respuesta de las diferentes dependencias municipales.
Aseguró que incluso han auxiliado a representantes de colonias u otras auxiliares que llegan sin una solicitud plenamente elaborada para que puedan elaborar un oficio de manera inmediata y de esa manera pueda proceder la petición que presentan para que la atención de las dependencias sea efectiva.
“Incluso cuando llega a suceder que por alguna razón no se encuentra la dependencia en la presidencia municipal, llegamos a canalizarlos a otros edificios para que reciban la atención respectiva. La encomienda que se tiene es que ninguna persona se quede sin tener una respuesta de la autoridad municipal”, mencionó.
Finalizó al decir que es importante el hecho de que los ciudadanos tengan acercamiento con la autoridad municipal porque la intención es tener esa capacidad de escucha y respuesta de manera que al finalizar los beneficios sean para la población de acuerdo a las expectativas que tienen contempladas.