-Consideró delegada de turismo previo a Foro para la Calidad Turística
-Será efectuado próximo 11 de octubre en Colegio de Michoacán
-Es necesario renovar estructuras para ofrecer atención de calidad a visitantes: Síndico
Oscar De La Rosa, Zamora
“Vencer la apatía en prestadores de servicios es el reto principal para potenciar el turismo en esta localidad. Es lamentable que en ocasiones se resistan a la capacitación, bajo el argumento de no quitarle tiempo a la actividad laboral, cuando las actualizaciones pueden redituarles en personal mejor preparado para atraer un mayor número de visitantes”, consideró Cecilia Amezola Aguilera, delegada de turismo, en el marco de una rueda de prensa, efectuada en la presidencia municipal.
Aseguró que una evidencia contundente de la falta de instrucción turística es la falta de información que tienen meseros, recepcionistas u otros empleados de la prestación de servicios con relación a los destinos, cultura e historia para que puedan visitarlos quienes llegan a esta región.
El evento fue marco para anunciar la realización del séptimo foro para la Calidad Turística, Primer Contacto, con el que autoridades estatales y municipales pretenden brindar las herramientas a hoteleros, restauranteros, empresarios y otros prestadores de servicios para brindar un trato digno a los visitantes y convencerlos de volver a vacacionar en Zamora.
Durante el foro habrá 4 conferencistas que hablarán sobre los temas de calidad en el servicio, conocimientos sobre los atractivos que tiene Zamora y la región e importancia de la agroindustria en la región occidente y el Estado. Será efectuado el próximo 11 de octubre en el auditorio del Colegio de Michoacán.
“Es necesario renovar estructuras para ofertar una atención de calidad a los visitantes. Tenemos puntos y diversos sitios de interés que pueden atraer un número importante de turistas, pero debemos saber cómo manejarlos y explotarlos para que la derrama económica sea una realidad”, subrayó.
Por su parte, Teresa Mora Covarrubias, regidora de turismo, opinó que el aprovechamiento de este tipo de actividades es el inicio para comenzar a delinear la actividad turística en esta localidad en donde están en proceso de consolidar diferentes actividades para acrecentar los resultados en la materia.
“Es necesario realizar una evaluación de cada una de las actividades para darle atención a las fortalezas y debilidades que nos permitirán llevar a cabo un turismo que cumpla con las expectativas de quienes eligen a Zamora como destino para descansar o hacer negocios”, finalizó.
Numeraria
-10:00 a 14:00 horas será efectuado foro en COLMICH