-Afirmó especialista del Instituto de competitividad turística
-En esta región fueron 500 prestadores de servicios los que impactaron en recientes foros
Elena Rojas, Zamora
“Los michoacanos son hospitalarios, cálidos y excelentes anfitriones, pero les falta sensibilidad para atender a turistas de todo tipo, tanto nacionales como extranjeros, pues a falta de una cultura turística no saben orientar al visitante, por el desconocimiento de la gran riqueza turística y cultural con la que cuenta la entidad y el desconocimiento de la historia que envuelve al estado. Por lo que deben dar ese plus extra que les falta”.
Así lo señaló Raquel Ruíz Domínguez, instructora interna certificada de la secretaria de turismo federal del instituto de competitividad turística, esto durante su visita a esta región Lerma- Chapala.
La semana pasada impartió 3 foros denominados “cultura turística para personal de contacto”, mismos que se desarrollaron en las ciudades de Sahuayo, Zamora y La Piedad en donde se impactó a 500 prestadores de servicios turísticos (restauranteros, hoteleros, taxistas, guías turísticos, etc.) de los 32 municipios que abarca esta región.
“Estos tuvieron como objetivo sensibilizar a los participantes sobre la importancia que tiene el brindar servicios de calidad y enamóralos de Michoacán para que ellos a su vez enamoren a otros de este bello destino”, resaltó.
Añadió, “es necesario que los michoacanos estén capacitados en cultura turística para que proyecten la mejor imagen de Michoacán que está en su riqueza gastronómica, artesanal, turística. Son muchos los atractivos que tiene el estado para todos los gustos y para todos los presupuestos. Además los michoacanos deben cambiar su actitud. Estar conscientes de la importancia de brindar una sonrisa y hacer contacto visual con los visitantes”.
Mencionó que estos foros se estarán desarrollando a lo largo de este mes en las diversas regiones de la geografía michoacana, “además de la región Lerma- Chapala y Pátzcuaro, también estaré impactando las regiones de Morelia, Zitacuaro y Ciudad Hidalgo”.
Recalcó que Michoacán posee diversas bondades para atraer a los turistas, “tiene de todo: una gastronomía declarada patrimonio de la humanidad, tiene turismo alternativo, cultural, religioso, etc., y una gran diversidad de destinos turísticos, unos impactan por su belleza natural o arquitectónica y otros por su historia, además es cuna de talentosos artesanos, destaca en la producción agrícola del aguacate, las berries, en fin, Michoacán tiene una vasta riqueza cultural”.
Finalmente dijo “invito a los michoacanos a que conozcan su estado, a que se enamoren de él, que atendamos bien a los visitantes y demos un plus extra para que la derrama económica, en lugar de que se vaya a otros lugares se quede en la entidad”. Cabe señalar que estos foros son una iniciativa conjunta de la secretaria de turismo federal y estatal.
Numeraria
500 prestadores de servicios impactados en esta región con los 3 foros