-Procuran atender en 3 minutos a cada persona para cumplir con solicitudes de trámites
-Actas de nacimiento lo más demandado por padres de familia, estiman que serán 300 diarias
-No cerraremos sin atender a la última persona en las oficinas: Blanca Arriaga
Oscar De La Rosa, Zamora
La actividad en el Registro Civil se triplicó por el periodo de inscripciones escolares. El personal tiene la consigna de agilizar los servicios y dar atención en un promedio máximo de 3 minutos, con el propósito de cumplir con las solicitudes de los usuarios en lo que respecta a actas de nacimiento, defunción, matrimonio, divorcio, entre otros.
Las actas de nacimiento son lo más demandado por los padres de familia durante este temporal de inscripción, se estima que serán 300 documentos diarios los documentos que serán tramitados en la Oficialía, ya que es un documento vital para cumplir con los requerimientos de los planteles educativos.
“No cerraremos sin atender a la última persona que venga a estas oficinas, pero sí es recomendable que acudan en los horarios establecidos para el trámite, que es de 8:30 a 14:00 horas para evitar que tengan contratiempos que puedan afectar sus necesidades personales”, puntualizó Blanca Arriaga Marín, Oficial del Registro Civil.
Mencionó que también es importante que los padres de familia estén al pendiente de evitar ser objeto de lo que se denomina “coyotaje”, ya que no hay personal autorizado para hacer los trámites a cambio de una cantidad debido a que los usuarios pueden hacer directamente el trámite en las cajas respectivas.
Indicó que para ello instruyeron al personal con el propósito de que los trámites sean ágiles y que se pueda atender de una manera rápida y eficiente a las personas que llegan al Registro Civil, principalmente en temporadas en que crece la demanda de documentos.
“Si detectan a una persona que cobre una cantidad adicional por los trámites que realizan en el Registro Civil, es preciso que la denuncien para que actuemos al respecto y así erradiquemos esas prácticas que van en contra de la política de trabajo con la que trabajamos desde el principio de esta administración”, comentó.
Finalmente dijo que también es importante el hecho de que tomen sus previsiones para que no dejen hasta la última fecha la consumación de los trámites correspondientes, ya que podrían correr el riesgo de no tener los documentos para hacer los trámites de inscripción correspondientes.
Numeraria
116 pesos cuesta un acta de nacimiento actualmente
Aumentó actividad en Registro Civil por inscripciones escolares
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